Términos y Condiciones
Última actualización: 6 de mayo de 2026.
1. Aceptación
Al usar el sitio konsystek.com o contratar los servicios de Konsystek, operado por Othmar Yair Montaño Reyes (RFC: MORO921209JJ6), aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos abstenerte de usar el sitio o contratar el servicio.
2. Descripción del servicio
Konsystek es una empresa de consultoría tecnológica que ofrece servicios de automatización de procesos, desarrollo de software, integración de sistemas y consultoría relacionada. Los servicios específicos, alcance, tiempos y precios se acuerdan caso por caso mediante propuesta y contrato firmados.
3. Diagnóstico gratuito
El diagnóstico de 45 minutos es ofrecido sin costo y sin generar obligación contractual de ninguna de las partes. Su finalidad es exploratoria.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, gráficos, logos, código) es propiedad de Konsystek o se utiliza bajo licencia. Su uso no autorizado está prohibido. Los desarrollos entregados a clientes son propiedad del cliente al término del proyecto, según lo acordado en cada contrato.
5. Política comercial
Las condiciones comerciales aplicables a nuestros servicios incluyen, sin que esta lista sea exhaustiva:
- Validez de propuesta: 20 días calendario desde la fecha de emisión.
- Anticipo: 50% al firmar (proyectos ≤ $80,000 MXN) o 40/30/30 (proyectos mayores).
- Garantía: 15 días post-entrega para correcciones sin costo si el entregable no cumple los criterios de aceptación del contrato.
- Cancelación: el anticipo no se devuelve. Para retainers, aviso de 30 días por escrito.
- Demora del cliente: si el cliente no entrega información en 5 días hábiles, el plazo se extiende automáticamente.
El detalle aplicable a cada proyecto se establece en el contrato específico.
6. Limitación de responsabilidad
Konsystek garantiza que los entregables cumplan con los criterios de aceptación definidos en el contrato. No garantizamos resultados de negocio del cliente (ventas, ingresos, ROI), ya que dependen de factores fuera de nuestro control. Nuestra responsabilidad máxima ante reclamos relacionados con un proyecto se limita al monto efectivamente pagado por dicho proyecto.
7. Confidencialidad
Toda la información que el cliente comparta es tratada como confidencial. A solicitud del cliente, podemos firmar un NDA bilateral previo al diagnóstico. En cualquier caso, Konsystek nunca usa nombres de clientes en materiales públicos sin consentimiento explícito.
8. Modificaciones
Konsystek puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página. El uso continuo del sitio o servicios implica aceptación de la versión vigente.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a [email protected].